Wir haben uns bemüht, das Lernprogramm technisch so einfach wie möglich zu gestalten. Dennoch kann es vorkommen, dass hie und da Probleme beim Starten auftreten. Wir haben deshalb die häufigsten Fehlerquellen für Sie zusammengestellt.

1. Pop-up Blocker deaktiviert?
Stellen Sie sicher, dass Ihr Browser Pop-ups erlaubt. Auch die Suchleisten von Google, Yahoo etc. können Pop-ups unterdrücken.

2. Flash-Player installiert?
Zum Abspielen des Programms wird der Adobe Flash-Player benötigt. Diesen können Sie auf der Website von Adobe kostenlos downloaden.

3. Lautsprecher aktiviert?
Der Großteil des Lernprogramms ist vertont. Um in den Genuss dieses Hörerlebnisses zu kommen, stellen Sie sicher, dass Lautsprecher oder Kopfhörer an Ihrem PC angeschlossen sind und die Audio-Wiedergabe an Ihrem PC (in geeigneter Lautstärke) aktiviert ist.

4. Bildschirm zu klein?
Das Lernprogramm ist für eine Bildschirmauflösung von mind. 1024 x 768 optimiert. Sollte Ihr Bildschirm das Lernprogramm nicht optimal darstellen können, haben Sie die Möglichkeit, das „Inhaltsverzeichnis“ des Lernprogramms einzuklappen und so den „Bühnenbereich“ zu vergrößern. Klicken Sie dazu auf den Reiter „Inhalt“.

5. Klappt es immer noch nicht?

• Versuchen Sie, die Website mit einem anderen Browser zu starten (z.B. Mozilla Firefox statt Internet Explorer)
  
• Versuchen Sie, das Lernprogramm auf einem anderen PC (z.B. PC einer Kollegin oder Privat-PC zu Hause) zu starten.